Gartenzeit® Gas-Terrassenheizer 11KW mit Schutzkorb inkl. Abdeckung

2 Jahre Garantie auf deinen Gartenzeit® Terrassenheizer

Wir stehen für Qualität und Langlebigkeit – deshalb gewähren wir dir 2 Jahre Garantie auf unseren Gartenzeit® Gas-Terrassenheizer mit 11 kW ab dem Kaufdatum. Die Garantie gilt in Deutschland und Österreich.

✅ Das deckt die Garantie ab

Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler sowie dadurch verursachte Funktionsstörungen bei sachgemäßem Gebrauch. Dazu gehören:

• Gehäuse, Schutzkorb und tragende Konstruktion des Heizers.
• Brenner, Zündung und stufenlose Gasregelung.
• Sicherheitsfunktionen, insbesondere Kippschutz und Flammenausfallsicherung.
• Rollen und Griff, soweit der Defekt nicht auf normalen Verschleiß zurückzuführen ist.

Voraussetzung ist die bestimmungsgemäße Verwendung im Außenbereich unter Beachtung der Montage-, Bedienungs- und Pflegehinweise.

❌ Das ist von der Garantie ausgeschlossen

• Normale Gebrauchsspuren und natürlicher Verschleiß.
• Witterungsbedingte Rostbildung und rein optische Veränderungen, beispielsweise Verfärbungen durch Hitze oder Sonneneinstrahlung, sofern diese nicht auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind.
• Schutzhülle und separater Gasdruckregler. Diese Zubehörteile sind nicht Bestandteil dieser Garantie.
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Montage, Transport oder Lagerung, beispielsweise durch einen falschen Gasanschluss, ungeeignete Reinigungsmittel oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung.
• Schäden durch eigenmächtige Veränderungen, unsachgemäße Reparaturen oder äußere Gewalteinwirkung.

Diese Ausschlüsse betreffen ausschließlich die freiwillige Garantie, nicht deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

ℹ️ So funktioniert die Garantieabwicklung

Falls innerhalb des Garantiezeitraums ein Problem auftritt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail an:

marco@gartenzeit-germany.de

Bitte teile uns deine Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis sowie eine Beschreibung des Mangels mit. Fotos des betroffenen Bereichs helfen uns bei der Prüfung – füge diese bitte bei, soweit möglich. Alternativ kannst du deinen Garantieanspruch schriftlich an die unten angegebene Anschrift richten.

Wir prüfen deinen Fall und stimmen die weitere Abwicklung mit dir ab. Im berechtigten Garantiefall erfolgt eine kostenlose Reparatur oder ein kostenloser Ersatz des betroffenen Bauteils beziehungsweise des Heizers. Die dafür erforderlichen Material-, Arbeits- und Transportkosten übernehmen wir. Alternativ kann im gegenseitigen Einvernehmen eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen.

Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung. Wir stimmen die weitere Abwicklung mit dir ab und teilen dir bei Bedarf die richtige Rücksendeadresse mit.

Garantiegeber und Geltungsbereich

Marco Braun – Gartenzeit®
Hauptstraße 8
90562 Heroldsberg
Deutschland

E-Mail: marco@gartenzeit-germany.de.

Garantiedauer: 2 Jahre ab Kaufdatum.
Räumlicher Geltungsbereich: Deutschland und Österreich.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten bei Mängeln gegenüber deinem Verkäufer. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich. Sie werden durch diese Garantie weder eingeschränkt noch ersetzt und können unabhängig von der Garantie geltend gemacht werden.